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                      百事通!將體驗設計作為連接的生態系統

                      2022-09-18 05:45:06    來源:程序員客棧

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                      【資料圖】

                      譯客2022· 第21篇

                      推薦:本文闡述了體驗設計作為連接的設計方法論,說明了這種方法的優勢和產生原因。對于體驗設計作用感興趣的設計師們可以從中深入理解到體驗設計的內涵。

                      Bond Touch 的主要目標是在數字和真實世界的互動中串聯起人們的情感。我們的品牌和產品的目的是填補遠距離關系之間的縫隙。品牌和產品都希望在指引人們獲得更快樂和更健康的關系。

                      人與關系是我們做事的核心,是我們試圖解決的問題,也是我們想要表達的故事。因為我們相信:解決體驗問題能增進人與人之間的聯系。人與人之間的真實聯系對我們很重要。而我們與用戶之間的真實聯系是重中之重。

                      我們希望人們通過所有接觸點和所有聯系來體驗品牌和/或產品。每一個接觸點都應該是愉快的、互通的、一致的。

                      #01

                      整個設計生態系統的體驗類型

                      在 Richard Buchanan 的框架--設計的順序中,每個 "順序" 都滿足了不同類型的體驗。但是經過這么多年不同崗位和行業的設計工作,我得出的結論是:順序并不是固化的,而是更像是一個在每一次迭代、需求或問題中成長和適應的動態系統。我把它重新命名為設計生態系統。

                      我們繪制了四個設計生態系統。品牌、產品、數字、傳播,它們分別提供價值、情緒、互動、感知。

                      設計生態系統

                      品牌生態:包含并指引著其他生態。這意味著:如果我們從定義品牌開始,其他的生態將遵循品牌設計指南。在品牌設計中,我們應該建立基礎價值和設計指南,以保證所有生態系統的一致性。

                      關鍵詞: 生態系統 動態系統 主要目標

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